Que dois-je faire si je ne suis pas sûr(e) d'avoir acheté un logiciel original ?

 

  Si vous avez en votre possession un produit sur

  lequel vous avez un doute:

  • Contactez-nous en appelant le service client Microsoft au 0 825 827 829 (0,15 c / min) ou en envoyant un mail msfrance@microsoft.com
  • Microsoft vous propose de l'authentifier en 48 heures. Pour plus d'information, rendez-vous sur http://www.microsoft.com/france/logicieloriginal/reconnaitre/authentification.mspx
  • Le Business Software Alliance (BSA) peut aussi vous fournir des informations complémentaires.

    BSA est l'association internationale vouée à faire mieux connaître aux utilisateurs les droits de propriété intellectuelle applicables aux logiciels.

BSA France

BP 405

92103 Boulogne-Billancourt cedex

E-mail: infofr@bsa.org

Site : www.bsa.org/france

 

Ce n'est pas le prix qui compte, c'est l'authenticité !

Exigez l'original

 

Microsoft et eBay associent leurs actions de sensibilisation et d'information pour vous protéger de la copie illégale de logiciels. Si les acheteurs et vendeurs sur eBay sont en majorité honnêtes et dignes de confiance, des vendeurs de logiciels peu scrupuleux utilisent aussi les sites d'enchères en ligne pour écouler des produits contrefaits, et de la documentation non destinée à la vente. eBay agit activement en supprimant de son marché toutes ces offres clairement identifiées comme illégales. Toutefois, pour éviter les mauvaises surprises, n'hésitez pas à vous renseigner sur le produit avant d'enchérir.

 

 

Le code de la Propriété Intellectuelle en quelques mots.

Un logiciel est une création, une "oeuvre de l'esprit" au même titre qu'un écrit ou qu'un morceau de musique. En conséquence, il est protégé par le code de la Propriété Intellectuelle (droit d'auteur). Ainsi, en acquérant un logiciel, vous êtes liés à un contrat de licence qui vous donne le droit d'exécuter le programme (sous limite des termes du contrat de licence). Mais vous n'êtes nullement propriétaire de l'oeuvre logicielle. C'est pourquoi, il vous est interdit de reproduire, de redistribuer, d'étudier (i.e. d'ouvrir le code source) et de modifier le logiciel sans autorisation du propriétaire.

Plus d'information sur le cadre légal sur www.legifrance.gouv.fr et sur www.microsoft.com/france/logicieloriginal

 

 

Attention aux prix trop beaux pour être vrais !

Grâce à Internet et aux sites d'enchères, vous achetez tout ce que vous voulez et pouvez même tomber sur une affaire en or. Mais parfois certaines "vraies bonnes affaires" peuvent s'avérer être des arnaques, et certains logiciels des contrefaçons. Or, les utilisateurs de logiciels illégaux s'exposent à plusieurs types de risques:

  • Le risque légal et financier: procédures de contrôle, procédures judiciaires, sanctions pénales et civiles avec obligation de désinstaller le logiciel de l'ordinateur et de détruire toute autre copie.
  • Le risque technique: pas de support technique de la part de l'éditeur, pas de documentation, pas de service de mises à jour automatiques et de correctifs. Risque de virus, parfois même intentionnel.

 

Conseils pour vous assurez d'acheter et de vendre d'occasion un logiciel original

 

 

 

Comment être sûr(e) que le logiciel Microsoft que

j'achète d'occasion est quand même

un logiciel original ?

 

Comment être sûr(e) que le logiciel Microsoft que

 je vends d'occasion est quand même

un logiciel original ?

 

Lire attentivement les termes légaux qui régissent la licence

d'utilisation du logiciel Microsoft.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.microsoft.com/france/licences

Soyez vigilants sur la documentation qui accompagne le logiciel telle que   les manuels d'utilisation, les Contrats  de Licence Utilisateur Final 

(CLUF) ou les Certificats d'Authenticité (COA) car Microsoft ne les vend

JAMAIS indépendamment du logiciel.

 

Conserver la documentation qui accompagne le logiciel Microsoft

(manuel d'utilisation, Contrat de Licence Utilisateur Final, Certificats d'Authenticité) afin de revendre le pack complet.

 

Vérifier les dispositifs anti-contrefaçon.
En utilisant les différentes fonctions de sécurité, et notamment des images holographiques, présentes sur les produits vous pourrez  facilement déceler les "faux".
Respecter la mention "Ne peut être vendu" sur les articles accompagnant les logiciels Microsoft.

Se renseigner sur la valeur de l'objet avant d'acheter.

évaluez l'échelle de prix moyenne en vous référant aux catalogues et

magazines spécialisés ou en vous renseignant auprès d'un

revendeur agréé.  

 

Pour vendre une version étudiante ou campus, s'assurer que l'acheteur est légalement en mesure d'utiliser ce type de version  en accord avec les termes du CLUF et qu'il accepte de respecter les termes de la licence. La vente en dehors du cadre éducation aux personnes non autorisées est interdite.

Se méfier des CD de compilation.

Une compilation contient généralement plusieurs programmes développés par différents éditeurs. Un logiciel Microsoft original n'est  JAMAIS  vendu sur des compilations.

 

 

Se méfier des CD gravés.

Ces copies ne sont pas forcément faites à partir de CD d'installation    originaux   (à l'exception des copies de sauvegarde, selon le produit et la    licence d'utilisation) et elles ne doivent être ni utilisées ni vendues.

 

 

Faire attention à la qualité du package.

Des couleurs et des hologrammes de qualité douteuse peuvent  être des signes de produits contrefaits.

 

 

Contacter le vendeur, avant d'enchérir, par e-mail ou par téléphone et

posez des questions sur le produit, le packaging original, ce qui est inclus

dans la livraison, la documentation, le type de licence et les options de

mise à jour.